• 澎湖訪視活動

　　為了讓急難救助金確實使用於需要幫助的民眾，富邦慈善基金會於95年起特別安排訪視活動，第一站於6月中旬從澎湖展開，結合當地縣政府衛生局、社會局、當地社工與民間機構，共同為澎湖地區急需救助的民眾量身訂做適合的補助方式，並深入當地實際了解民眾需求以及曾經接受補助個案的生活改善狀況。

　　富邦慈善基金會表示，由於九十四年澎湖地區申請急難救助的個案佔所有縣市申請的個案總數的比例最高，所以，將第一站訪視地點選在澎湖，希望透過座談會與實地訪視個案的方式，實際了解補助狀況。

~「探討富邦急難救助專案暫時性經濟補助之效益」討論會~

第一天進行的「建立離島福利網絡系列座談會」，由富邦慈善基金會與澎湖縣政府衛生局共同主辦，針對富邦提供的急難救助制度、當地社會福利狀況、遇到的瓶頸以及未來可結合的方案進行討論，當地資訊宣傳不足以及縣政府財務、人力吃緊的情形影響民眾申請社會補助的進度。 　　富邦慈善基金會總幹事林淑娥針對資訊宣傳方式提出建議，可以請澎湖縣政府衛生局統籌規劃一個資訊宣導活動，集結當地民間社福機構共同發布訊息，建立成為當地的資訊宣傳網絡，讓每一位急需請求協助的民眾透過這個網路系統獲取資訊，進而取得實質的幫助。

在富邦急難救助專案方面，確實幫助急需用錢的民眾，澎湖縣天主教惠民啟智中心王美惠說，以去年度為例，她幫當地民眾向富邦申請急難救助補助款，雖然只是幾千元，但對急用的民眾而言，有時候就是全家開銷的重要來源；澎湖縣衛生局課長馬金足也回應說，每次送富邦急難救助金到民眾家中時，可以感受到民眾對這一筆錢的需求，常常有很多人是感動得流下眼淚。 　　確切了解每一位個案的狀況也是此次前往澎湖訪視的重點之一，在澎湖縣政府衛生局課長馬金足及督導曾筱芸的陪同，共訪視五個個案，其中一位肝癌病患育有三個孩子，都在唸書，妻子也在他生病後離家，所有的經濟來源僅能依靠低收入戶及富邦急難救助金的補助，幸好，三個子女都非常懂事上進，雖然還沒有能力幫忙解決家中的經濟，但貼心地照顧父親已經減輕家中不少負擔。	~「探討富邦急難救助專案暫時性經濟補助之效益」討論會~
還有一個個案是案主的女兒及妻子患有精神上的疾病，兩個兒子又一直沒有固定的工作，加上案主本身因擔負家中經濟重擔及照顧妻子的重責大任，身體健康已經無法負荷，必須從澎湖轉往台灣開刀就醫，富邦慈善基金會在訪視該案後，也將針對該案家的情況給予補助，讓這一家人可以度過生活難關。 下圖為：澎湖縣衛生局課長馬金足及富邦慈善基金會總幹事林淑娥、工作人員訪視澎湖個案。

	【陳先生的故事】 「已經一個女兒發病送到精神療養院了，眼看著妻子最近在精神方面也出現異常現象，因為要照顧她，沒法工作，加上自己的身體也出了狀況，這個家可能要倒了……」陳先生無奈地說出家中的情形，雖然家裡的成員還有兩個兒子，但他們處於長期失業中，僅能靠著偶爾打臨工方式維生，微薄的收入仍無濟於紓解家中的經濟窘境。 　　只要在不發病的情況下，陳太太待人相當客氣，一旦發病，她會開始產生被迫害幻想，此時陳先生就必須忍受妻子的無理要求和吵鬧，嚴重的時候，陳太太不准任何人更動房子裡所有物品擺設的位置，否則她會情緒失控；有時還會忘記關瓦斯，好幾次都差點把廚房燒起來。
對於這些突發狀況，陳先生已經身心俱疲。最近他發現自己的雙手手臂已經無法承受重物，甚至有時出現麻痺現象，頸椎也開始產生疼痛的警訊，當地衛生所醫生說，必須接受開刀治療，否則病情會日漸惡化，最後會手臂萎縮，但礙於澎湖當地的醫療設備不足，必須到台灣本島的大型醫院就醫進行手術。聽到這個消息，陳先生當場愣住了，因為家裡的經濟狀況已不足以支付額外的費用，再加上他住院後，陳太太由誰來照顧呢？ 　　澎湖縣政府衛生局馬課長得知陳先生的狀況之後，向富邦慈善基金會申請急難救助，希望透過富邦成立的「急難救助」專案暫時先幫陳先生度過難關，在富邦慈善基金會實地至澎湖訪視後，密集與馬課長保持聯繫，關心陳先生的就醫狀況，已經初步允諾，負責支付陳先生手術更換二個人工手臂關節費用，在陳先生前往台灣就醫期間，澎湖縣政府衛生局協助安排陳太太至精神療養院接受治療，希望透過各方的資源整合幫助這一家人度過難關。